Chính sách vận chuyển

1. Đối tượng và phạm vi vận chuyển 

• Chính sách được áp dụng cho tất cả khách hàng đặt hàng qua website: https://VIXI.vn/

2. Hình thức vận chuyển

• Phí vận chuyển: Tính theo giá cước của đối tác vận chuyển. Giá hiện tại: 25.000đ/đơn hàng. Và giá có thể biến động nhẹ đối với đơn hàng kích thước lớn và trọng lượng tăng.
• Sau khi xác nhận đơn hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên lạc trước với những khách hàng không có yêu cầu về thời gian để sắp xếp thời gian hợp lý với khách hàng.
• Với những khách hàng có yêu cầu về thời gian, nhân viên giao hàng sẽ liên lạc và sắp xếp giao đúng giờ khách hàng yêu cầu
• Trừ những trường hợp thời gian quá cấp bách, hoặc ngoài thời gian làm việc của cửa hàng, nhân viên sẽ liên lạc và thỏa thuận lại với thời gian của khách hàng cho hợp lý.
• Trường hợp vì một lý do nào đó nhân viên giao hàng không thể giao hàng kịp thời, chúng tôi sẽ liên hệ lại và thông báo cho Quý khách được biết.

Chú ý: 

• Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán đầy đủ.
• Phí vận chuyển không áp dụng với giao hàng hỏa tốc.